Media Cloud Audiences

La suite Media Cloud intègre des outils de gestion des abonnements, une option qui permet au média de proposer un panel d’abonnements pour les éditions numériques ou papier et de diversifier ses revenus.

Il déploie les sources de revenus en offrant différentes possibilités d’abonnement aux lecteurs et combine les bénéfices commerciaux avec la publicité, la vente de journaux imprimés, le commerce électronique, les ventes croisées, etc.

Configurez le paywall pour de meilleurs résultats

Le média bénéficie d’une plateforme d’organisation interne qui inclut même la gestion de la facturation, et d’une interface multilingue pour les utilisateurs, avec plusieurs types de paywall. Configurez le mur de paiement qui convient le mieux à votre stratégie commerciale, qu’il soit rigide (hard paywall), dynamique, poreux (metered) ou freemium, et choisissez les contenus ou les formats réservés à vos abonnés (contenu premium, e-paper).

Augmenter les conversions en abonnement

Le média peut configurer ses modèles d’abonnement pour permettre à l’utilisateur de choisir entre un abonnement annuel ou mensuel, un renouvellement automatique ou manuel. Différents modes de paiement (paypal, carte, bizum, twipe, etc.) et types de promotion, des versions d’essai gratuites et des bons de réduction peuvent également être configurés.

Les champs d’inscription des abonnés peuvent être personnalisés et permettent à l’utilisateur d’accéder (connexion) via un compte spécifique ou à partir de 32 réseaux sociaux différents, afin de rendre le processus le plus simple possible pour tous les utilisateurs.

Simplifiez la gestion des abonnements des supports imprimés

La plateforme comprend Google Places, qui fournit une validation automatique des adresses postales. De plus, elle est conçue pour gérer la livraison en suivant le système de codes postaux de chaque pays ou région.

L’utilisateur pourra alterner les adresses de livraison : domicile, travail, résidence d’été, etc. ou même suspendre la réception pendant une période, sans résilier son abonnement.

Notifications push et analyses

La suite Media Cloud comprend notre solution d’analyse d’audience, qui permet au média d’interpréter, au moyens de tableaux simples, des données utiles sur son contenu et sur ses lecteurs.

Analyses en temps réel pour la rédaction

Notre outil d’analyse développé par des techniciens et des journalistes propose des mesures spécialement conçues pour les moyens de communication.

Le système est capable de différencier les articles vus des articles lus, et fournit cette information en temps réel à la rédaction. Il fournit également une liste des métadonnées les plus consultées et des rubriques les plus visitées du journal.

Générez des rapports hebdomadaires et mensuels sur l’engagement et la rétention des utilisateurs adaptés à l’activité éditoriale.

Intégration du CMS éditorial

Étant intégré à la plateforme éditoriale, il fournit des fonctionnalités qui stimulent le trafic dans les articles, comme la configuration de tests A/B avec le titre et l’image principale des articles ou l’envoi de notifications push lorsque des contenus sont publiés.

L’outil propose également une analyse complète au-delà du contenu web : résultats des notifications push et du trafic web provenant de la notification, de l’envoi de newsletters ou de la souscription des utilisateurs.

En plus de s’intégrer à votre CMS, il s’intègre également à la plupart des AdServers, Google Tag Manager, Google Analytics, Bitly et d’autres sources de données comme Comscore.

Conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD)

L’outil respecte la confidentialité des lecteurs et ne transfère pas de données à des tiers. Les données du média et de ses lecteurs restent la propriété du média uniquement. Ce n’est pas le cas d’autres plateformes qui cèdent vos données à des navigateurs comme Google. L’outil est conforme aux lois sur la protection des données les plus strictes au niveau international.

Personnalisez l’expérience de vos lecteurs

L’outil offre une segmentation RFM intelligente de l’audience, basée sur des données de fréquence, de « fraîcheur » et de volume du contenu lu par chaque utilisateur. Au moyen de ces trois variables, on calcule le degré d’engagement envers le média et le public est classé en lecteurs « de passage », « sporadiques », « fidèles » et « inconditionnels ». La classification permet d’appliquer différentes stratégies de fidélisation à chaque segment d’utilisateurs.

Pour chaque lecteur, l’outil collecte des informations sur son emplacement géographique et l’appareil à partir duquel il y accède. Le profil des utilisateurs enregistrés fournit des données sur leur âge, leur sexe, les journalistes qu’ils suivent, leurs sujets favoris, etc. Toutes ces informations configurent des modules de recommandation de contenu personnalisés par le CMS.